Política de Privacidade
Quem cuida dos seus dados
Esta política explica como o site institutodanielagomes.org trata os dados pessoais de quem o visita, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
A responsável pelo tratamento dos dados (controladora) é a Gestanutro Ltda, CNPJ 33.148.507/0001-46, empresa da Dra. Daniela Franca Gomes (CRM/SP 122126), que mantém o Instituto Daniela Gomes.
Para qualquer pedido ou dúvida sobre os seus dados, escreva para daniela@institutodanielagomes.org. Esse é também o canal da pessoa encarregada pelo tratamento de dados.
Quais dados coletamos
O site não pede cadastro para ser lido. Coletamos apenas o seguinte:
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo na página, cliques, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca no Google). São coletados por cookies, só se você aceitar, e não identificam você pelo nome.
- Dados que você nos envia ao entrar em contato: quando você clica em um botão de WhatsApp ou escreve para o nosso e-mail, recebemos o que você decidir mandar, como nome, telefone e a sua mensagem.
- Dados de formulário: quando o site tiver um formulário, por exemplo para inscrição em aulas ou materiais gratuitos, poderemos pedir nome, WhatsApp, e-mail, especialidade e CRM. O CRM serve para confirmar que o conteúdo se destina a profissionais de saúde.
O site não pede dados de saúde. Se você é mãe, pai ou responsável e nos procura para agendar uma consulta no consultório, as informações sobre a criança que você decidir enviar são usadas apenas para o agendamento e o atendimento, sob sigilo médico.
Para que usamos os dados
Cada uso tem uma base legal prevista na LGPD:
| Uso | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Medir o acesso ao site e entender quais conteúdos são mais úteis | Consentimento (art. 7º, I) |
| Mostrar anúncios dos nossos programas a quem já visitou o site e medir o resultado desses anúncios | Consentimento (art. 7º, I) |
| Responder a quem entra em contato e enviar informações sobre programas e aulas pedidas | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Enviar convites e conteúdos a quem se inscreveu em um formulário | Consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento |
| Agendar consultas no consultório e preparar o atendimento | Tutela da saúde, por profissional de saúde (art. 11, II, f) |
| Manter o site funcionando e seguro | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para nenhuma finalidade fora desta lista.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Usamos dois serviços, e os dois só são ativados depois que você clica em “Aceitar” no aviso exibido na primeira visita:
| Serviço | Empresa | Para que serve |
|---|---|---|
| Google Analytics | Medir visitas, páginas lidas e origem do acesso | |
| Pixel da Meta | Meta (Facebook e Instagram) | Medir o resultado dos anúncios e mostrar anúncios a quem visitou o site |
Se você clicar em “Recusar”, o site funciona normalmente, sem esses serviços. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador.
Com quem os dados são compartilhados
Compartilhamos dados apenas com os fornecedores que fazem o site e a comunicação funcionarem:
- Hospedagem do site: guarda o site e registra acessos técnicos, como endereço IP, para segurança.
- Google e Meta: recebem os dados de navegação, se você aceitar os cookies.
- WhatsApp e e-mail: recebem as mensagens que você nos envia.
- Sistema de gestão de contatos: guarda os dados de quem preenche um formulário ou entra em contato, para que possamos responder.
- Agência de marketing contratada: opera o site e os anúncios, com acesso restrito ao necessário para esse trabalho.
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD (art. 33) e as garantias contratuais oferecidas por eles.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Por quanto tempo guardamos e como protegemos
- Dados de navegação: até 14 meses, prazo configurado no Google Analytics. No Pixel da Meta, segue o prazo definido pela própria Meta.
- Contatos e inscrições: enquanto houver relacionamento com você, ou até você pedir a exclusão. Depois disso, só o que a lei obrigar a manter.
O acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para o trabalho, e o site funciona apenas com conexão segura (HTTPS).
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão, o bloqueio ou a anonimização de dados;
- retirar o consentimento, inclusive para receber convites e conteúdos;
- saber com quem seus dados foram compartilhados;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Para qualquer um desses pedidos, escreva para daniela@institutodanielagomes.org. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Público do site e atualizações
O site é destinado principalmente a médicos, nutricionistas e outros profissionais de saúde. Dados de crianças só chegam até nós quando enviados pelos pais ou responsáveis, para agendar uma consulta, e são tratados no melhor interesse da criança (art. 14 da LGPD).
Esta política pode ser atualizada quando o site ganhar novos recursos, como formulários. A data abaixo sempre indica a versão em vigor, e mudanças relevantes serão avisadas no próprio site.
Última atualização: 15 de outubro de 2026